しかし、大型コンサートやファンミーティングの特権とみなされていた闇チケットの取引が、映画の舞台あいさつの現場にまで広がり、配給会社も対応策を講じることに苦慮している。
ある配給会社の関係者は、「舞台あいさつに対する関心が高まるなかで、闇チケット取引の事例が発生しているのも事実だ。
ある配給会社の関係者は「舞台挨拶への関心が高まる中で、ダフ屋取引の事例が発生しているのも事実だ。発見次第、告知を通じて注意を呼び掛け、通報を勧告しているが、プラットフォームの運営主体でない限り、取引の正常性を直接確認するのは容易ではない」とし、「観客には、不法なルートを通じてチケット購入を控えるよう案内している」と伝えた。
また別の配給会社の関係者も、「闇チケット取引の根絶は、大量購入の禁止など、劇場予約システムとの緊密な連携が必要な事案だ。公式ホームページやSNSなどを通じて、不法取引による被害は個人の責任であるという点を持続的に案内し、闇チケット取引の根絶に寄与している」とし、「配給会社と劇場のいずれも、単純な取り締まりにとどまらず、問題アカウントに対する適切な措置を取っているだけに、過熱傾向は徐々に緩和されると期待している」と口をそろえた。
一部では、観客の過度なファンサービスの要求を懸念する声も出ている。しかし、俳優の所属事務所は、これをファンとより近くで交流できる機会だという点で、むしろ前向きに受け入れる雰囲気だ。 
ある所属事務所の関係者は、「舞台あいさつに先立ち、関連する反応や事例を継続的にモニタリングしている。以前のように、単に挨拶だけで終わる場ではなく、観客が期待するひとつのコンテンツとして定着したようだ」とし、「一般の観客に迷惑をかけない範囲で、ファンとアーティストが共に楽しくコミュニケーションを取る文化は肯定的に捉えている」と評価した。
チョン・ジヒョンは、「以前は客席の前で挨拶だけして退場することが多かったが、最近はファンミーティングのように進行されて驚いた」と述べ、「観客の秩序正しい姿とマナーに感動した」と満足感を示した。
このように進化した舞台あいさつは、観客にとっては劇場でしか体験できない特別な思い出を、映画界にとっては作品の話題性と観客接点を拡大する新たな機会を提供している。
もちろん、転売や一部観客からの過剰なファンサービス要求など、解決すべき課題は残っている。それでも俳優や制作陣が観客と積極的にコミュニケーションを取り、作品の生命力を延ばし、スクリーンの外での人間的な魅力で大衆との距離を縮めようとする試みは今後も続くと思われる。
OTT時代でも観客が劇場を訪れる理由は、結局「共に体験する楽しさ」にある。そして最近の舞台挨拶の変化は、その価値を最も鮮明に示す事例となっている。OTTが代替できない現場の熱気と俳優や観客の交流が劇場界の新たな競争力として浮上する中、舞台挨拶の進化が今後の映画興行や観客文化にどのような影響を与えるのか、関心が集まっている。
WOW!Korea提供
