現代デパートは、今月から外国人観光客のための便宜施設を順次拡大する。さらに、現代ソウルは既存2席で運営されていた外国人専用のタックスリファンドデスクを平日3席、週末5席に増やす。キオスク（セルフ注文・決済端末のこと）の案内と店内の標識と案内物は、既存の韓国語、英語に中国語と日本語などを追加する。貿易センター店はグローバルラウンジを拡張し、飲食店のメニューは英語、中国語、日本語、フランス語、アラビア語など5ヶ国語で見ることができるようにQRコードを付ける計画だ。

免税店も外国人観光客の需要をつかむ計画だ。ロッテ免税店は最近、英語、中国語、日本語、ベトナム語、タイ語、韓国語など6ヶ国語バージョンの市内免税店及び引渡場利用案内リーフレットを制作した。また、日本と中国の観光客のためには、決済手段別に割引特典などを提供することにした。
新羅免税店が免税店として初めて「BTS公式商品ストア」をオープンした。
新羅免税店は、ソウル店で「BTS」公式商品ストア「SPACE OF BTS」を運営している。また、外国人観光客に照準を会わせてソウル明洞の100社余りの提携先に割引特典などを盛り込んだチラシを備えている。タクシーに乗ってソウル店を訪ねれば、タクシー費だけを現金クーポンで返す。東南アジアの顧客のためには英語とベトナム語、インドネシア語のショッピング案内文も備えている。

BTSデビュー10周年おめでとうイベント「BTS 10th アニバーサリーフェスタ」とコラボでWコンセプトが販売する記念シャツ（左）とノートの限定メニュー

新世界免税店も外国人観光客対象に広報するために最近、英文と日本文のインスタグラムを開設して運営している。訪問観光客のショッピングを助けるためにベトナムとタイ語のショッピングヘルパーを常時運営中だ。
ファッションプラットフォームのWコンセプトは、「BTS」のデビュー10周年を記念してイベントが行われる12日から25日まで、10周年記念ロゴを盛り込んだライセンスTシャツを韓国とグローバルサイトで先着順に販売する。グローバルサイトはアメリカ、オーストラリア、イギリスなど44ヶ国の配送サービスを提供し、多くのファンの関心が予想される。これ以外にも、「BTS」のデビュー10周年を記念して、イベント期間中にWコンセプトが全商品に適用可能な10％ダブル割引クーポンを先着順で発行する。

S-OILの「グッドイル＆BTS FESTAガソリンスタンド