授賞式2部のオープニングを飾ったのはITZY。ブラスバンドと共に派手に登場した彼女たちは「WANT IT?」、「DALLA DALLA」、「ICY」を披露。ファンキーで、ハツラツとした弾ける魅力いっぱいのステージを見せた。
再び「MMA 2019 TOP10」の授賞で、チョンハとM.C the MAXが受賞した後、
JANNABIが特別なオルガンライブ演奏で「Good Good Night」、「for lovers who hesitate」を披露し、会場を感動的な雰囲気に包んだ。
「カカオホットスター賞」は昨年に続き、BTSが2年連続で手にした。JIMINは「この賞こそ、皆さんが受け取るべきものだと思います。“ホット”という言葉をよく使うじゃないですか。“ホット”、“トレンディ”といった言葉は、多くのスターのファンの方々によって作られるものだと思います。つまり、僕たちがこの賞をもらったということは、ARMYの皆さんが“ホット”だということだと思います。海外に行くと、“ARMYはなぜあんなに素晴らしいの？”、“ARMYは本当にホットだね”と本当によく言われます。それをこの場で言うことができて幸せだし、光栄です。皆さんの“ホットさ”に負けないよう頑張ります！」とし、客席に向かって「愛してます！」と叫んだ。
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