ボディフレンドの関係者は、「今月の実績増加は、新型コロナウイルス事態で消費心理が萎縮した状況にもかかわらず、最近高まっている健康と免疫力への関心が反映されたものと見られる」とし「家庭の月を前にして、両親や子供へのギフトとして健康に役立つ商品をお探しのお客様と販売量が着実に増えている状況だ」と説明した。

特にボディフレンドは「△リンパマッサージ△睡眠マッサージ△脳マッサージ△温熱・温風システムなど、マッサージチェアの具体的なヘルスケア機能についての問い合わせが増加した」と説明した。

「リンパマッサージ」は、上部・下部に特化したマッサージを通して体の各リンパ線の周辺にリンパを送信し、リンパが停滞しないようにしてくれる機能である。また、「睡眠マッサージプログラム」は、臨床試験を通して、深い睡眠が増え、睡眠潜伏期間（睡眠にかかる時間）は減少するなど、睡眠の質が改善されることが確認された。

「冷・温風システム」に対する消費者の問い合わせも多い。このシステムは、腰、脇腹、腰の部分のシートの穴から涼しいや暖かい風を起こし、ユーザーが最適な体温を維持するのに役立つ。

ボディフレンドの関係者は、「業界で唯一整形外科、神経外科、内科、精神科、耳鼻咽喉科、歯科などの分野別の専門家と医工学者などで構成されたメディカルR＆Dセンターが直接マッサージチェアを研究・開発し、様々な臨床試験などを通じてヘルスケア機能を検証している」と説明した。

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