故ソルリさんは、情緒的な部分で継続してカウンセリングを受けていた。
16日放送されたSBSの「それが知りたい」では、「デマのデマのデマ 誰がジンリを殺したか」編が放送された。
ソルリさんの所属事務所だったSMエンターテインメントの役員は、大衆が知らなかった事実1つを明らかにした。 彼は「外部には明らかにしませんでしたが、ソルリさんは4〜5年前から本人の情緒的な問題でカウンセリングを受けていた。 会社とも話し合いをした」と、話した。
引き続き「定期的に1週間に1回ずつカウンセリングを受けるようにした。 その他にも他の治療を並行していた」と話し、故人が大変だったことを明らかにした。