これに対してブランドは、公式インスタグラムに「シミのセラムでもなくリップクリームが売り切れですって?Whaaay?その理由が、あまりにも眩しくて口をふさいでしまいました。彼と一緒に登場した3秒だけで品切れなんて、ありがとうございます」という感謝文を載せた。それとともに、品切れの理由「Vrilliantとの3秒」というセンスいっぱいなコメントを付け加えた。
また、公式Twitterのアカウントには、「私たちも今の彼の影響力に驚き...とても感謝した状況です」と喜びを隠せず、全世界の販売店を尋ねるグローバルファンの質問に熱心に答えた。
このような事例はVだけでない。各メンバーたちに、ひとつひとつあげることができないほどに多い。国内外をあわせて最適の広報とマーケティング効果のおかげで、BTSは携帯電話からガムまで業種を問わず広告を独占している。