以下、所属事務所のお知らせ全文

こんにちは。
Pledisエンターテインメントです。

本日（5月7日）午前11時から販売開始された、「SEVENTEEN」のBEST ALBUM『17 IS RIGHT HERE (Deluxe Ver.)』の価格表記ミスと関連してご案内します。

該当アルバム（Deluxe Ver.）は、「SEVENTEEN」のベストアルバム発売を記念する意味を込め、特別な構成の限定盤として初めて企画されました。準備過程でベストアルバムの趣旨に合わせて、希少性よりはより多くのファンの皆さんが楽しめるよう、企画の方向性を修正し、構成品および価格が変更されました。

しかし、運営上のミスにより、最終価格ではない最初に企画した価格で流通先に誤って案内され、販売ページ内の価格表記のミスが発生することになりました。

流通先と価格表記変更および払い戻し処理法案などを論議するのに時間がかかり、価格ミスに対してより速やかにお知らせできませんでした。

本日午後5時（KST）から販売ページ内の販売価格表記が修正される予定であり、すでに購入を完了した方々には各販売先で払い戻し処理および再決済をご案内する予定です。

ファンの皆さんがたくさん待ってくださった大切なベストアルバムと関連した混乱によりご心配をおかけした点を、心から謝罪申し上げます。今後、このようなミスが発生しないよう、内部プロセスを再整備することに最善を尽くします。

ありがとうございます。

 

WOW!Korea提供