中止されたジェジュンのファンミーティングのチケット返金手続きが、円滑に進んでいない。
ジェジュンの所属事務所iNKODEは28日、「イベントの中止後、チケットの返金と被害補償が円滑に行われていない状況について、心からお詫び申し上げる」と明らかにした。
続いて「ファンの皆さんがいまだに返金と被害補償を受けられず、不安やもどかしさを感じていることを重く受け止めている。当社は現在、主催者による返金の遅延および不履行の問題を深刻に認識しており、ファンの皆さんの被害を最小限に抑え、アーティストの権益を守るため、関連事案について法的対応を進めている」と伝えた。
さらに「現在、法的手続きが進行中であるため、具体的な進行状況を詳しく公開することが難しい点について、ご理解いただきたい。ただし、このような事情が、ファンの皆さんが受けている被害に対する当社の責任ある対応を遅らせたり、おろそかにしたりする理由になってはならないことを明確に申し上げる」とし、「当社は今回の事案が円満に解決されるよう、関連状況を継続的に確認し、必要な対応を続けていく。また、現在案内できる事項と今後共有可能な進行状況については、ファンの皆さんに迅速かつ正確に伝えられるよう努める」と説明した。
ジェジュンは今月3日、中国・成都でファンミーティングを開催する予定だったが、正確な理由を明らかにしないまま中止となった。中止から3週間が過ぎたにもかかわらず返金が行われておらず、ファンの心配が高まっている。
