映像は新羅免税店のモデルとして活動中であるグループ東方神起が出演する5編と、グループHIGHLIGHTが出演する1編、メーキング フィルム2編など合計8編だ。 特に8年目新羅免税店モデルで着実に活動している東方神起は、5年ぶりに新羅免税店の映像広告にスーツを着て出演してグローバルファンの大きな呼応を得た。
新羅免税店の関係者は「新羅免税店が世界的水準の免税店に成長しているだけに新羅免税店の恩恵とブランドイメージを全世界顧客に新しく知らせるために映像広告を製作した」とし、「今後も多様な方法で顧客とコミュニケーションするために努力していく」と、話した。