音楽番組の投票などにも使用されるグローバルファンダムプラットフォームの「Mubeat」が不正投票について公知した。

18日、公式アカウントを通じて「Mubeatは健全なグローバルK-POP文化のために常に努力しており、ユーザーの方の投票や活動に対するモニタリングを常時進行中」という公知を掲載。

Mubeatは「17日以降、一部のユーザーが不正な方法でハートビートを獲得した事例を発見した。不正に獲得したハートビートを調査後、回収措置を取った。また不正な方法で獲得したハートビートで行われた投票件数についても無効にした」と不正投票への対応について伝えた。

その後、Mubeatは「一部のユーザーがアプリ内に起きたエラーを悪用して不正な方法でハートビートを大量獲得した後、投票に使用したことが確認された」と追加の公知を掲載して不正投票悪用について立場を明らかにした。

Mubeat側は「該当のユーザーの投票参加の内訳を確認し、投票数から差し引いた。ハートビートを獲得した特定のユーザーの投票数だけ除外されており、マイページの使用内訳に投票内訳が表示されていれば、正常に投票されたことを案内する」と説明。

続けて「Mubeatは不正当方の防止のため、常に努力をしている。ユーザーから信頼できるサービスを提供するために最善を尽くしている。健全で公正な投票環境を作るために継続的なモニタリングと改善作業を進めていく」と訴えた。

Mubeatアプリ内で獲得や使用が可能なハートビートは、1日1アカウントあたり15回の広告視聴を通じて獲得できる。このような方法で獲得したハートビートはKBSの音楽番組「MUSIC BANK」やMBCの音楽番組「ショー！音楽中心」のグローバル事前投票や生放送アプリ投票に使用できる。

WOW!Korea提供